洞悉口碑價值｜云峰莫干山踐行大 牌責任 守護消費者權益

【建材網】時值3·15國際消費者權益日之際，洞悉品牌與終端商家、口碑消費者之間的價值關系，再一次吸引了全民關注度。云峰消費者需要什么？如何做好服務？品牌怎樣踐行自身責任？

從一張板，莫干到一個家；從工廠，山踐到終端門店；從品質，牌責到服務……云峰莫干山用28年品牌發展之路，任守詮釋了家裝品牌與消費者的護消良性關系升級，也為家裝產業守護消費者權益，權益樹立了一個值得借鑒的洞悉正面參考。

深耕產業28年 全產業鏈一站式服務

后疫情時代消費進一步升級，口碑消費者對居住空間舒適性、價值便捷性、云峰健康性等要求也隨之提高。莫干家居行業亦從制售單品過渡到提供多品類產品組合、多應用場景一體化解決方案及一站式服務。立足時代背景下，云峰莫干山緊跟消費者需求，及時更新迭代生產技術，通過數字化、智能化轉型，不斷構建起更有效率的供應鏈、產業鏈，并通過產前、產中、產后全產業鏈整合的模式，強化供應鏈、打造科技鏈、提升創新鏈。

從國內第 一張“環保板”到首 個擁有環境標志認證的產品，再到自主研發大豆基蛋白膠，推出無醛添加的莫干山豆茵板，云峰莫干山無疑率先開啟了家居建材行業的環保新紀元。近年來，云峰莫干山研用無醛技術工藝、水漆性技術、高色牢度技術等核心科技，成功鎖定四大品類的技術與環保高度，開啟ENF級環保標準，為打破行業內部品類邊界提供強有力的支持。

堅持環保為底色

二十八年來，云峰莫干山在堅持環保的道路上自我革新，積極拓展產業空間，產品以“綠色環保，關愛人類健康”為發展目標，以誠摯服務客戶為己任，打造綠色智能家居生活。2022年，云峰莫干山精 準定位ENF級綠色環保核心，更是在締造健康舒適家裝的同時，助推家裝行業的進一步環保標革命。

從一張板到一個家 無愧消費者信賴

市場風云變幻，對于企業來說，只有不斷加碼產品創新和服務能力，才能更好地給予消費者優質的體驗，成就品牌美譽。創立于1995年的云峰莫干山深諳此道，歷經歲月磨礪，堅守環保底色，品牌表現持續吸睛。在由CCTV《大國品牌》、家頁、家居質量研究院、大國中居等聯合主辦的“2022消費者信賴十 大家居品牌”中，莫干山板材、全屋定制憑借高質量的產品和優質的服務，雙雙入選并獲得“2022消費者信賴十 大家居品牌”稱號。據悉，此次評選的專 家組由200余位行業協會領導、資 深專 家學者、媒體負責人、1000余名設計師及工長組成，通過對“產品品質、服務質量、消費口碑、品牌影響力”四大維度進行綜合評審，包括當下家居十八大品類、千余主流家居建材品牌，而云峰莫干山通過產品實力和品牌力量，雙向驅動，再次驗證了其在行業內當之無愧的國貨大 牌地位。

從一張板到一個家，從ENF板材到ENF級家裝，從一方天地到萬千世界，云峰莫干山以實際行動踐行綠色制造，繪就環保底色，將守護每一位家庭的健康生活視為重中之重，為消費者提供多元化匠心產品，用綠色環保品質回饋消費者的信賴。

踐行品牌責任 以ENF級環保標準推動產業革新

對云峰莫干山而言，衡量品牌的價值，不僅僅在于夯實自身品牌質造力，更是在堅持自身革新的同時，勇于承擔行業責任。作為家居建材行業的領 航者，云峰莫干山深耕產業28載，始終把誠實守信視為經營管理過程中的首要任務，嚴格把關產品質量、保障產品質量，不斷升級服務體系；通過匠心品質及誠摯服務切實守護消費者的合法權益，積極踐行大 牌責任。

與此同時，作為行業優先企業之一，云峰莫干山深諳行業亂象與消費者家裝痛點，在完成自身產品與服務升級的同時，率先扛起環保家裝的大旗，提出了ENF級環保理念，推動家居行業進一步地革新，助力消費者享受健康環保的居家生活。

板材行業嚴新國標ENF級環保標準出臺至今，云峰莫干山為推進全民ENF認知度而努力，積極與各大高校深入合作，取得了極為豐碩的科研創新成果，并將核心環保科技運用到ENF級產品的開發上，打造風格化、品質化的ENF級環保產品。

僅2022年中下旬至今，云峰莫干山以ENF級環保產品為依托，落地了包含“8.18全民環保日”“11.18超級品牌日”等多個惠民活動，不僅喚醒了消費者對家裝環保 健康的意識，更進一步促進了整個家裝產業的環保升級煥新。在實現ENF級品質之路上，云峰莫干山不僅在原料、生產工藝、質控保障上打出“組合拳”，同時也成為提供“健康家居全 面解決方案”的先驅者，帶領家裝建材產業走向環保綠色的良性化發展之路。

多場惠民活動普及全民健康家居

縱觀云峰莫干山深耕行業的口碑美譽，無疑進一步鑒證了其守護消費者權益的決心；在與終端消費者的深 度鏈接中，云峰莫干山開拓出了屬于品牌自身的特色化之路——以扛鼎行業環保革新之力，踐行產業領 航者之責；憑ENF級環保產品，服務中國千萬家庭。