2023年4月11日,什樣vivo在上海北外灘展出巨大的實店手機藝術裝置,吸引市民前來打卡 (視覺中國/圖)
2025年8月底,體門無印良品多地閉店的什樣消息沖上熱搜。其在北京、實店上海、體門蘇州、什樣煙臺、實店長沙等地的體門十余家門店,相繼宣布閉店。什樣
與此同時,實店一批新的體門零售門店正在崛起。胖東來、什樣山姆會員店、實店潮玩代表泡泡瑪特、體門新茶飲品牌霸王茶姬……過去十多年,電商發展迅速,線下零售實體店承壓巨大,在傳統業態洗牌、摸索的過程中,線下零售正在迎來新趨勢。
國家統計局的數據顯示,2024年,全國電商增長率首次低于10%,較2023年下降3.8%。電商增速放緩,而線下的社區商業迎來逆勢增長。體驗化和社區化在未來一段時間內將成為實體店發展的重點,一場零售業的演化變革正在悄然發生。
2025年6月3日,上海,消費者在vivo門店體驗兩款手機的拍攝效果(視覺中國/圖)
中國社會科學院財經戰略研究院《財貿經濟》編輯部副主任張昊認為,近期多家實體零售品牌門店集中關店的原因各異。“有的是近年自身經營方向變化,有的是出現較強的同業競爭對手,總體來看是實體零售行業調整期的集中體現。”
中國人民大學商學院貿易經濟系教授謝莉娟在接受《南方人物周刊》采訪時表示,不同性質的門店都出現關店或者調整,并非需求本身萎縮,而是通過其他途徑得到了滿足。“這是效率變革的問題,歷史上任何一次業態的演化變革,效率低或盈利差的門店,都會在渠道體系中被淘汰出去,并尋找新的方式生存。”
在信息爆炸的時代,消費者獲得商品的途徑更多元,可以走進品牌專賣店,也可以通過網店、直播、社群購買……2024年以來,整個線下零售商超都掀起了一場調改浪潮,調改的背后是商家的生存焦慮。
“消費者更加理性,不只是看性價比,還更重質價比。”謝莉娟指出,“時代面對的消費者不同了,消費者有全球比價和比信息的能力。零售面對掌握充分信息的消費者,壓力會非常大。”
謝莉娟曾調研過的一家酒類零
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