2.8萬元？救護車不合理轉運費被責令退回丨周一健

高價轉運費暴露了救護車行業缺乏規范的合理現狀。視覺中國/圖

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【救護車跨省轉運收費2.8萬元，轉運責令不合理收費被責令退回】

近期，費被2.8萬元的丨周救護車轉運費用引發關注。2025年4月8日晚，救護健江西一名患兒因心臟重癥，合理進入江西省兒童醫院ICU。轉運責令由于就診醫院無符合跨省轉運條件的費被救護車，經家屬請求，丨周由診治醫生聯系南昌贛醫醫院救護車，救護健跨省連夜轉運至上海治療。合理救護車全程行駛約800公里，轉運責令并配備ECMO（體外膜肺氧合）等救治設備，費被家屬兩次支付轉運費用，丨周共計2.8萬元。

事后，家屬質疑收費缺乏明細和發票，費用高于官方救援價格標準。2025年6月18日晚，江西省衛生健康委員會官網通報，調查結果認定該救護車運營方存在“收費不合理”等問題，已責令其退回不合理費用，并暫停其醫療轉運服務?

健言：有網友用“農夫與蛇”來形容家屬維權，可能失之偏頗。從家屬角度看，消費者有權利追求價格合理與消費透明。家屬在緊急時刻支付了高額費用，后續發現收費明細和發票都沒有，難免會產生質疑。畢竟這不是一筆小數目，普通家庭很難毫無疑慮地接受。

從救護車運營方角度，配備專業設備和醫護團隊，長途轉運確實成本高昂。但在操作流程上，確實存在不規范的地方，比如費用直接轉至司機個人賬戶。而且，事先沒有向家屬詳細說明收費構成，在服務完成后也沒有及時提供正規票據。

我認為，不能因為孩子得救了，就忽視了家屬合理的維權訴求，也不能因為運營方有成本壓力，就無視其操作違規之處。這一事件反映出救護車行業缺乏規范，相關部門應該借此機會完善制度，明確收費標準