3月12日,海底海底撈發布聲明稱,撈再針對2月24日00:00至3月8日24:00期間在海底撈上海外灘店堂食消費的男往4109單顧客,將全額退還當日餐費,鍋底給堂并額外提供訂單付款10倍金額的撒尿食顧現金補償。此外,客退對于涉案的費加兩名男子,海底撈已在3月10日向上海黃浦區法院提起民事訴訟申請,倍補堅決依法追究其相關責任。海底
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